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성명 성명이응재

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작성일 작성일2018-12-01

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1. 구매한지 몇년 지나 기억이안나서요..
우선 귀사의 제품이 맞는지 문의드립니다.
2. 맞다면 의자 현재 최고 낮은 높이에서 높이 조절이 안됩니다 .
(안되기 전에 바닥에 기름 비슷한 검정 액체가 의자에서 몇번 떨어져서 닦은 적 있습니다.)
3. 다른건 다 정상인데 높낮이 조절만 안되서 A/S를 받고 싶은데 가능한가요?(중심봉 교체 등으로)
4. 가능하다면 본인 소재지가 대구지역입니다. 053-354-1269 에 연락해서 처리하면 될런지요??
5. 교체비용과 시간도 대략적으로라도 알고 싶습니다.

감사합니다.

댓글목록

(주)토치님의 댓글

(주)토치 작성일

증상을 보면 중심봉만 교체하면 문제가 없을 듯 합니다.
예전 제품이라 부품이 호환가능한 지 담당직원에게 확인해봐야 할 것 같습니다.
확인 후 답변드리겠습니다.


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